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解构奢侈品品牌多维属性对顾客忠诚度的深度影响：理论、实证与策略启示

一、引言

1.1研究背景

在全球经济一体化的当下，奢侈品行业作为高端消费领域的代表，近年来取得了显著发展。根据贝恩公司报告，2019年全球个人奢侈品市场销售额达3000亿欧元，2020年虽受疫情影响有所下滑，但2021年迅速反弹，销售额增长至3460亿欧元，2022年更是持续增长至约4250亿欧元，彰显出强大的市场韧性与活力。

中国市场在全球奢侈品行业中扮演着愈发重要的角色。随着中国经济的快速发展和居民收入水平的提高，消费者对高品质生活的追求日益强烈，奢侈品消费需求持续攀升。相关数据显示，2022年中