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企业客户分配机制方案.docx

企业客户分配机制方案.docx

    企业客户分配机制方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、方案总则 3

    二、客户分配目标 5

    三、适用范围 9

    四、组织职责 10

    五、客户分类原则 12

    六、客户价值评估 14

    七、客户线索管理 18

    八、分配规则设计 21

    九、区域分配规则 26

    十、行业分配规则 31

    十一、客户等级分配 33

    十二、资源优先级设置 36

    十三、冲突识别机制 38

    十四、冲突协调流程 41

    十五、重复客户处理 44

    十六、跨部门协同 46

    十七、跟进时限要求 48

    十八、分配调整机制 50

    十九、绩效考核指标 53

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