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法律援助服务知晓度及需求问卷

一、前言与调查背景

随着全面依法治国进程的深入推进，法律援助作为维护社会公平正义、保障公民合法权益的重要制度安排，其社会价值日益凸显。为了精准掌握当前社会公众对法律援助制度的实际知晓程度，深入了解不同群体在面临法律纠纷时的真实需求与痛点，进而优化法律援助服务供给，提升服务质效，特开展此次深度问卷调查。本问卷设计遵循科学性、客观性与可操作性的原则，旨在通过详实的数据采集，为构建普惠均等、便捷高效的法律援助服务体系提供坚实的决策依据。调查内容不仅覆盖基础的认知层面，更深入挖掘服务获取的便利性、专业度以及公众的潜在期待，力求全面呈现法律援助服务的现状与改进空间。

二、调查对象与抽样说明

本次调查面向全社会公众开放，重点关注农民工、残疾人、老年人、妇女、未成年人、低收入家庭等重点优抚对象以及普通社区居民。为确保数据的代表性和广泛性，采用分层随机抽样与网络推送相结合的方式。在样本量的设定上，将覆盖不同年龄段、不同学历层次、不同职业背景及不同收入水平的群体，以确保分析结果能够真实反映社会各界的呼声。问卷采用匿名制，所有收集的数据仅用于统计分析及政策研究，严格保护受访者的个人隐私，消除受访者的顾虑，确保信息的真实性与完整性。

三、问卷核心内容设计

本部分为问卷的主体内容，共分为五个维度：基本信息甄别、法律援助认知度调查、法律援助服务使用体验、法律援助需求深度挖掘、服