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- 2026-06-23 发布于北京
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话管理制度
◆●第一条本公司的,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私
人。
◆●第二条员工打,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。
◆●第三条总机接外线至分机时,一般铃声响五次无人接听,即挂线。
◆●第四条总台文员接听外线的用语为:“您好,××公司”当告知分机时,说:“请稍等!”
如分机占线,说“占线,请稍后再打!”接
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