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2025年基层信访工作试题及答案

（满分100分考试时间120分钟）

一、单项选择题（每题1分，共15分）

1.2025年某街道接到辖区居民信访，反映老旧小区改造中施工方未按公示方案预留电动车充电棚，依据《信访工作条例》，该信访事项的法定办理期限是自受理之日起（）内办结，情况复杂的最长可延长不超过（）。

A.30日；15日B.60日；30日C.90日；30日D.60日；60日

答案：B

解析：《信访工作条例》明确规定，信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。

2.基层信访部门对2024年全年信访数据复盘时发现，物业类信访占比达32%，其中87%的事项属于多部门职责交叉范畴，按照新时代基层信访工作要求，此类事项应当适用（）机制处置。

A.首接负责制B.联合接访制C.吹哨报到制D.属地兜底制

答案：C

解析：“街乡吹哨、部门报到”机制针对基层治理中多部门职责交叉问题，由街乡统筹协调相关职能部门下沉处置，破解“看得见的管不了、管得了的看不见”的治理难题，是当前基层处置跨部门信访事项的核心机制。

3.某镇2025年第一季度收到12件重复信访件，其中4件属于已经过三级复查复核终结的事项，对此类信访人，信访部门应当（）。

A.再次受理并重新调查