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酒店客房考试试题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）

1.在客房部清洁剂的使用中，用于去除卫生间陶瓷表面水垢和尿渍的酸性清洁剂是（）。

A.玻璃清洁剂

B.洁厕灵

C.多功能清洁剂

D.家具蜡

2.客房服务员在做床时，关于“包角”的操作，下列说法正确的是（）。

A.只能包直角，不能包45度角

B.角度要垂直，边缘要紧绷

C.包好后，床单应松垮以便客人入睡

D.通常采用90度直角包法，要求方正、挺括

3.当客房状态显示为“OO”时，代表的是（