2026青海西宁产业融资担保集团有限公司招聘1人笔试参考题库及答案解析.docxVIP

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以“促销活动规则未写明”为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的正确做法是()。

A、接受超市解释，不再要求退款

B、向消协投诉，要求超市承担欺诈责任

C、与超市协商，由双方共同向消协申请调解

D、直接起诉超市，要求赔偿精神损失

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。题