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突发网络安全事件应急预案补充完善

一、总则

（一）适用范围

本预案适用于我单位在生产经营过程中发生的突发网络安全事件，包括但不限于网络攻击、数据泄露、系统故障等事件。预案覆盖事件的全过程，从事件发生、发展、到处置结束的各个环节，确保能够迅速、有效、有序地应对网络安全突发事件，降低事件损失，保障单位正常运营。

（二）响应分级

1.响应分级原则

（1）事故危害程度：根据事件对单位运营、员工安全、客户利益等造成的影响程度进行分级。

（2）影响范围：根据事件波及的区域、部门、系统等范围进行分级。

（3）生产经营单位控制事态的能力：根据单位应对事件的能力、资源、经验等因素进行分级。

（4）信息共享与协同：在响应过程中，加强各单位、各部门之间的信息共享与协同，提高应对效率。

2.响应分级标准

（1）Ⅰ级响应：事件危害程度严重，影响范围广泛，生产经营单位控制事态能力较弱，需要启动全面应急响应。

（2）Ⅱ级响应：事件危害程度较重，影响范围较大，生产经营单位控制事态能力一般，需要启动部分应急响应。

（3）Ⅲ级响应：事件危害程度一般，影响范围较小，生产经营单位控制事态能力较强，需要启动局部应急响应。

（4）Ⅳ级响应：事件危害程度轻微，影响范围有限，生产经营单位控制事态能力较强，可采取常规措施进行应对。

3.响应分级实施

（1）Ⅰ级响应：启动全面应急响应，由应急指挥部统一指挥，各部门、各单位全力配