老年服务持续改进机制题库
一、单选题(只有一个正确答案)
1.老年服务持续改进机制的核心目标是什么?
A.提高服务质量
B.降低运营成本
C.增加服务种类
D.扩大服务范围
答案:A
解析:核心目标是通过持续改进提升服务质量,满足老年人实际需求。
2.在老年服务中,哪项是持续改进的首要环节?
A.数据收集
B.人员培训
C.服务评估
D.政策制定
答案:A
解析:数据收集是持续改进的基础,为后续分析提供依据。
3.下列哪项不属于老年服务持续改进的常用方法?
A.服务反馈机制
B
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