“互联网+”时代国有控股商业银行网点经营转型的战略抉择与路径探索.docxVIP

“互联网+”时代国有控股商业银行网点经营转型的战略抉择与路径探索

一、引言

1.1研究背景与动因

在数字化时代，“互联网+”已成为推动各行业变革的重要力量，金融行业也不例外。互联网技术的迅猛发展，特别是大数据、云计算、人工智能等技术的广泛应用，深刻改变了金融服务的提供方式和客户的行为模式。传统金融机构面临着来自互联网金融的激烈竞争，客户流失、业务份额被挤压等问题日益突出。

互联网金融以其便捷性、高效性和创新性，吸引了大量年轻客户和小微企业。例如，以支付宝、微信支付为代表的第三方支付平台，凭借移动支付技术，极大地改变了人们的支付习惯，使支付更加便捷、高效，对传统银行的支付结算业务造成了巨大