互联网健康平台与服务手册（执行版）.docxVIP

互联网健康平台与服务手册（执行版）

第1章用户注册与身份认证

1.1账号注册流程说明

用户首次访问互联网健康平台时，需页面上的“立即注册”按钮，系统将自动跳转至注册主界面，该界面将展示平台名称、Logo以及“免费试用”等核心推广语，引导用户明确表达注册意图。用户需填写基础信息，包括手机号码（必须为11位中国大陆手机号格式）、真实姓名及性别选项，系统会实时校验手机号归属地是否为中国大陆地区，若为境外号码将自动提示“当前服务仅限中国大陆地区”。

在填写真实姓名后，系统需进行二次验证，用户可选择通过短信验证码或人脸识别方式进行验证，若选择短信验证，系统将一条包含6位随机数字的短信发送至用户预留的备用手机号。验证码输入完成后，系统需等待后端服务器进行加密处理，并将验证结果返回至前端，若验证码正确，系统将显示“验证通过”的提示，并弹出“继续注册”按钮供用户。用户确认验证通过后，系统需读取用户填写的手机号、真实姓名及性别信息，并调用第三方实名认证接口进行身份核验，若核验通过，系统将弹出“身份验证成功”的确认框。

用户需输入初始登录密码及确认密码，系统需执行密码强度算法校验，确保密码长度至少8位且包含大小写字母、数字及特殊符号，方可完成账号创建并进入首页。

1.2实名认证标准与验证

根据《网络安全法》及相关医疗数据管理法规，平台将强制要求所有注册用户进