引导式谈判——从自我认知到高效沟通.pptx

引导式谈判从自我认知到高效沟通摒弃对抗与妥协的旧思维，以调解之心，在每一次对话中创造价值、建立深层连接。

课程目录01.引言：重新定义谈判打破对谈判的常见误解，摒弃“零和博弈”的陈旧思维，建立“价值共创”的全新认知框架，为后续的谈判实践奠定正确的思想基石。02.上篇：认知自我——谈判始于内心的对话通过五个关键的自我设问，深入觉察自身的需求、底线与目标，建立内心的清晰与坚定自信，从容应对谈判中的情绪波动与外部压力。03.下篇：看清他人——开启高效沟通的窗口运用五个核心问题引导对话，倾听并理解对方的立场、利益诉求与潜在关切，在差异中寻找共识，开启高效沟通，探寻双方共赢的合作可能。04.总结