保险科技与人工智能在保险业务中的应用手册.docxVIP

保险科技与在保险业务中的应用手册

第1章数据治理与基础架构

1.1保险数据质量与标准化体系构建

数据质量是保险科技大厦的基石，需建立以“准确性、完整性、一致性”为核心的三级评估体系。利用正则表达式对保单号、身份证号等关键字段进行严格的格式校验，确保输入数据在入库前即符合GB/T31493-2023《个人金融信息保护技术规范》要求。通过引入自动化清洗脚本，对缺失值进行逻辑推断（如年龄下限为0岁上限为120岁），并对异常值（如理赔金额超过保额10倍）触发人工复核机制。建立数据质量看板，实时展示各险种数据的合格率、缺失率及错误率，将数据质量作为IT系统上线的准入红线。