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2026年海事政务服务提质增效方案

一、总体要求与指导思想

深入贯彻落实关于建设交通强国、海洋强国的战略部署，紧扣“放管服”改革主线，以数字化转型为驱动，以制度创新为突破，全面推动海事政务服务从“能办”向“好办、易办、快办、智办”转变。坚持问题导向、需求导向、结果导向，聚焦船员、航运企业及港口作业主体等办事群体的痛点、难点、堵点，通过流程再造、数据共享、业务协同，构建“线上为主、线下为辅、自助为补”的海事政务服务新生态。到2026年，全面建成标准统一、智慧便捷、协同高效、普惠泛在的海利政务服务体系，实现高频事项“零跑动”全覆盖，审批时限在现有基础上平均再压缩40%，政务服务满意度达到99%以上