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2025年在线教育用户研究案例考研模拟考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.在线教育用户研究中，确定研究目标的首要步骤是（）。

A.设计问卷

B.确定研究对象

C.选择研究方法

D.数据分析

2.下列哪项不属于定性研究方法？（）

A.访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.案例分析

3.在线教育用户研究中，样本量较小的原因是（）。

A.成本高

B.数据处理困难

C.研究对象分散

D.以上都是

4.下列哪项指标不适合用来衡量在线教育平台的用户满意度？（）

A.用户留存率

B.课程完成率

C.用户评分

D.广告点击率

5.在线教育用户研究中，用户画像的主要作用是（）。

A.了解用户需求