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能力素质考试试题及答案绝密.docx

能力素质考试试题及答案绝密.docx

    能力素质考试试题及答案绝密

    一、单项选择题（共10分）

    1.在能力素质模型的“冰山模型”中，位于水面以上、容易被观察和测量的部分被称为（）。

    答案：显性素质（或知识、技能）

    2.下列哪项不属于“冰山模型”中水面以下的隐性素质？（）

    A.社会角色

    B.自我形象

    C.专业知识

    D.特质

    答案：C

    3.沟通中，接收者对发送者的信息进行理解、消化和吸收的过程属于（）。

    A.发送

    B.反馈

    C.接收与理解

    D.编码

    答案：C

    4.在团队冲突管理中，追求双方利益最大化，达成双赢结果的策略被称为（）。

    A

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