企业信息化告警处置方案.docx

企业信息化告警处置方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、适用范围 8

三、术语定义 10

四、组织架构 12

五、职责分工 14

六、告警分类 16

七、告警等级 19

八、告警来源 22

九、监测要求 24

十、告警接收 26

十一、告警研判 28

十二、处置原则 31

十三、处置流程 33

十四、分级响应 36

十五、升级机制 39

十六、协同联动 42

十七、处置措施 45

十八、恢复确认 47

十九、记录留存 49

二十、通报要求 53

二十一、复盘改进 57

二十二、

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