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中电科东方通信集团2026届校园招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标价与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的做法属于()。

A、正当防卫

B、紧急避险

C、自助行为

D、消费者权益保护行为

答案：D

解析：张某发现超市多收款项后，要求退还，超市拒绝后，张某向消费者协会投诉，这是在法律规定的范围内，通过合法途径维护自身合法权益的行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。因此，张某向消费者协会投诉是消费者权益保护行为。A项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。B项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的