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企业危机应对方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、适用范围 5

三、目标原则 6

四、组织架构 8

五、职责分工 10

六、风险识别 11

七、预警机制 14

八、分级标准 15

九、响应启动 17

十、信息收集 19

十一、决策流程 21

十二、资源调配 24

十三、舆情管理 27

十四、客户沟通 30

十五、员工安置 32

十六、供应链保障 36

十七、业务连续性 37

十八、现场处置 39

十九、外部协同 41

二十、信息发布 43

二十一、恢复重建 45

二十二、复盘

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