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企业物流标准体系方案.docx

企业物流标准体系方案.docx

    企业物流标准体系方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、术语定义 8

    四、体系目标 9

    五、体系框架 11

    六、基础通用标准 14

    七、作业标准 18

    八、设施设备标准 22

    九、信息标准 24

    十、服务标准 26

    十一、质量标准 29

    十二、环境标准 32

    十三、人员标准 34

    十四、流程标准 37

    十五、绩效标准 40

    十六、评价标准 44

    十七、实施要求 47

    十八、运行机制 49

    十九、监督改进 52

    二十、组织保障 54

    二十一、实施路径 56

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