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2025年旅游服务与安全管理规范

第1章总则

1.1规范目的与适用范围

为构建安全、有序、高效的2025年旅游服务环境，依据《中华人民共和国旅游法》及《突发事件应对法》，制定本规范，旨在确立全行业统一的安全标准，保障游客人身财产安全及旅游活动顺利进行。本规范适用于2025年全行业所有旅游经营者、旅游辅助服务提供者、旅游监管部门及相关从业人员，涵盖国内旅游、入境旅游、出境旅游及跨境旅游服务的全流程管理。

规范明确将重点聚焦于高风险区域（如山区、水域）、高难度项目（如漂流、攀岩）及突发公共卫生事件中的安全防控，确保服务主体具备法定的安全管理资质。适用范围不仅包含旅行社和景区