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2026年节假日文旅市场服务保障方案

为全面贯彻落实国家关于促进文化和旅游消费及高质量发展的战略部署，切实做好2026年节假日文化旅游市场服务保障工作，确保节假日文旅市场安全、有序、优质、高效、繁荣，最大程度满足人民群众日益增长的美好生活需要，特制定本方案。

一、总体要求与指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以“高质量发展”为主题，以“深化供给侧结构性改革”为主线。紧紧围绕“扩内需、促消费、稳增长”的目标，统筹发展与安全，统筹疫情防控与经济社会发展。通过强化组织领导、优化产品供给、提升服务质量、规范市场秩序、严守安全底线，全面提升假日文旅公共服务水平，努力让游客获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。要坚持系统观念，强化部门协同，形成工作合力，确保2026年各项节假日期间文旅市场运行平稳，无重特大安全责任事故，无重大旅游投诉，无负面舆情事件，实现社会效益和经济效益双丰收。

二、组织领导与责任分工

建立健全“政府统一领导、部门联动协作、行业积极自律、社会广泛参与”的假日旅游工作机制。成立2026年节假日文旅市场服务保障工作领导小组，由政府分管领导任组长，文旅、公安、交通、市场监管、应急、卫健、气象、网信等部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在文化和旅游局，负责日常协调、信息汇总和督促检查。

（一）领导小组职责

负责统筹