一次考过 2020年万豪收益管理认证测试题及全解答案.docVIP

一次考过2020年万豪收益管理认证测试题及全解答案

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.收益管理的核心目标是：

A)最大化入住率

B)最大化平均房价

C)最大化总收益

D)最大化市场份额

2.在酒店收益管理中，BAR指的是：

A)基础可用房价

B)最佳可用房价

C)基础预订规则

D)团体预订协议

3.下列哪项不属于需求预测的关键输入？

A)历史预订数据

B)竞争对手定价

C)宴会厅使用计划

D)员工排班表

4.当酒店面临低需求期时，最应优先考虑：

A)提高所有房型价格

B)限制折扣渠道库存

C)开放更多团体预订

D)延长最低入住限制

5.动态定价的基础原则是：

A)固定季节性价格

B)根据成本定价

C)响应市场需求变化

D)统一所有渠道价格

6.超额预订的主要风险是：

A)降低平均房价

B)增加空置房损失

C)导致拒住客赔偿

D)影响会员满意度

7.万豪Bonvoy会员等级对收益管理的影响主要体现在：

A)强制免费升级房型

B)限制房价浮动范围

C)需保障特定权益库存

D)固定会员专属折扣率

8.下列哪种市场细分对商务酒店收益管理最关