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健康管理服务与患者护理手册（执行版）

第1章

1.1手册适用范围与目标

本手册严格限定于本院全体临床科室、医技科室及护理部在门诊、住院及急诊诊疗活动中使用，明确涵盖所有注册医师、注册护士及经过系统培训的护工人员，确保每位受训人员均能依据手册规范执行标准化操作。手册目标在于构建一套可复制、可量化的健康管理服务流程，旨在通过标准化服务提升患者就医体验，降低医疗差错率，同时为医院开展智慧健康管理服务提供坚实的操作依据和数据支撑。

适用范围覆盖从患者入院评估、日常健康数据监测、慢病随访到出院后康复指导的全生命周期服务，确保服务无死角，形成连续的护理闭环。手册特别针对老年慢病管理、高血压、