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2026年支付结算业务合规管理办法

第一章总则

第一条为进一步规范支付结算业务行为，防范支付结算风险，保障当事人合法权益，促进支付服务市场健康发展，依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》、《非银行支付机构监督管理条例》、《反洗钱法》、《个人信息保护法》及中国人民银行发布的《支付结算办法》等相关法律法规和规章制度，结合本公司（以下简称“本机构”）业务实际，制定本办法。

第二条本办法所称支付结算业务，是指本机构接受客户委托，为客户办理货币资金收付及相关业务的服务活动。范围包括但不限于票据业务、银行卡业务、汇兑业务、网上支付、移动支付、数字人民币支付、聚合支付及跨境支付等。

第三条支付结算业务合规管理遵循“合规优先、风险为本、全程监控、责任到人”的原则。本机构在开展支付结算业务时，应当将合规要求贯穿于业务全生命周期，确保业务处理符合法律法规、行业准则及内部规章制度的要求。

第四条本办法适用于本机构总部各部门、各分支机构（以下简称“各经营单位”）以及所有涉及支付结算业务处理的人员。全体从业人员必须严格遵守本办法，并对其经办业务的合规性承担直接责任。

第五条本机构设立支付结算合规管理委员会，作为支付结算合规管理的决策机构，负责统筹规划支付结算合规管理工作，审议重大合规政策，解决重大合规风险事件。

第二章组织架构与职责分工

第六条董事会及高级管理层对