信息技术应急网络安全加固应急预案.docxVIP

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信息技术应急网络安全加固应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位因网络安全攻击、系统瘫痪、数据泄露、勒索软件等突发信息安全事故，导致生产经营活动中断、关键业务中断、敏感信息泄露或影响公共安全的应急响应工作。涵盖范围包括但不限于核心业务系统、生产控制系统、数据存储中心、远程接入平台及第三方供应链信息交互。以某制造企业为例，2022年某化工企业因勒索软件攻击导致DCS系统瘫痪，停产72小时，直接经济损失超5000万元，此类事件凸显了应急预案的必要性。事件中，未及时隔离感染终端导致病毒扩散，验证了应急响应需覆盖全网设备与业务流程。

2响应分级

根据事故危害程度、影响范围及控制能力，将应急响应分为四级，原则如下：

（1）一级响应：重大事件，指网络安全事件造成核心系统完全瘫痪、关键数据永久损坏或敏感信息泄露超过1000条以上，影响范围覆盖全国业务，如某金融科技公司遭遇APT攻击导致核心数据库被窃，交易系统停摆，需跨省协调资源处置。

（2）二级响应：较大事件，指重要系统服务中断超过12小时、数据丢失量达100-1000条，或导致区域性业务中断，如某电商平台遭受DDoS攻击，华东区服务不可用，需省级团队介入。

（3）三级响应：一般事件，指非核心系统受影响、单点设