2026年玉溪市红塔区党校系统人员招聘考试备考试题及答案解析.docxVIP

一、选择题

1．李某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被错误地放入了过期的批次中。李某在发现问题后，立即要求超市退货并赔偿。超市方面最初表示可以退款，但拒绝赔偿。最终，经过消费者协会的调解，超市同意赔偿李某一定的精神损失费。这一案例体现了民事行为规范中的()原则。

A、诚信原则

B、公平原则

C、自愿原则

D、平等原则

答案：A

解析：诚信原则是民事活动的基本原则之一，要求民事主体在从事民事活动时应当遵循诚实信用，恪守承诺。在案例中，超市工作人员的操作失误违反了诚信原则，导致消费者李某的权益受损。李某要求退货并赔偿是合理的。超市最初拒绝赔偿，但最终在消费者协会的调解下同意赔