SAP01_壳牌SAPAI客户案例.docxVIP

壳牌：SAPS/4HANA+AI驱动的全球能源巨头数字化转型

Shell:SAPS/4HANA+AI-DrivenGlobalEnergyDigitalTransformation

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客户：ShellPLC|SAP产品：S/4HANA,SAPBTP,SAPAICore,SAPIBP|行业：石油天然气|总部：英国伦敦|员工：约93,000人

S/4HANA全集团

200+

全线部署

数十亿美元

SAP系统

AI用例

SAPJoule

数字化收益

一、能源巨头的SAP数字化基座

壳牌（Shell）是全球最大的石油和天然气公司之一，年收入超过3,000亿美元，业务覆盖全球70多个国家。壳牌与SAP有着超过30年的深度合作——SAPERP系统是壳牌全球运营的数字backbone（骨干），支撑着从上游勘探开采、中游炼化运输到下游零售加油站的完整业务链。

2019年，壳牌启动了全球最大规模的SAPS/4HANA迁移项目之一——将遍布全球的数十个遗留SAPECC系统整合到统一的S/4HANACloud平台上。这一迁移不仅是技术升级，更是壳牌数字化壳牌（DigitalShell）战略的核心基石——为后续的AI应用提供了统一、实时、高