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湘潭家政培训考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.家政服务中，以下哪项不属于“三小时安全服务”的核心内容？

A.服务前环境安全检查

B.服务中突发状况应急处理

C.服务后客户满意度调查

D.服务区域电源设备检查

2.家庭保洁中，用于处理玻璃表面顽固污渍的最佳工具是？

A.湿抹布

B.沙发刷

C.玻璃刮水器

D.橡胶刮刀

3.以下哪种行为最符合家政服务师的职业素养要求？

A.在客户家中随意使用客户物品

B.服务期间接听与工作无关的电话

C.遇到客户投诉时保持冷静并记录关键信息

D.服务结束后未清理个人物品便离开

4.婴儿抚触按摩时，以下哪个部位是禁止按摩的区域？

A.手臂

B.腿部

C.脊柱两侧

D.脸部

5.家庭厨政服务中，制作月子餐时必须严格遵循的原则是？

A.口味偏重，满足客户个人喜好

B.使用新鲜食材，避免添加剂

C.减少烹饪时间，提高出餐效率

D.优先选择低脂食材，忽视营养均衡

6.以下哪项不属于老年人生活照料服务的核心内容？

A.定期测量血