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课程设计题目及答案

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

管理的首要职能是下列哪一项？A.领导职能B.计划职能C.组织职能D.控制职能

答案：B

解析：管理的四大基本职能为计划、组织、领导、控制，其中计划职能是对未来工作的目标设定与行动安排，是后续所有管理活动开展的前提，因此是首要职能。A选项领导职能侧重人员的指挥与激励，C选项组织职能侧重资源的分配与结构搭建，D选项控制职能侧重活动的监督与调整，这三项职能均需以计划为基础，不符合“首要职能”的要求。

下列哪一项不属于管理者的人际技能范畴？A.沟通能力B.协调能力C.决策能力D.团队建设能力

答案：C

解析：人际技能是管理者与他人协作、沟通的能力，包括沟通、协调、团队建设等内容，因此A、B、D均属于人际技能。决策能力属于概念技能范畴，即管理者对复杂问题的分析判断能力，故C选项不符合题意。

组织设计中“分工协作”原则的核心目的是？A.提升效率B.减少人员C.简化流程D.降低成本

答案：A

解析：分工协作原则是通过将组织任务拆解为细分岗位，让员工专注于特定工作，结合协作机制提升整体工作效率。减少人员、简化流程、降低成本是分工协作可能带来的附带效果，但并非核心目的，核心是提升整体运作效率，因此A选项正确。

下列属于正式沟通渠道的是？A.同事私下聊天B.部门例会C.员工私下邮件往