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金融消费者权益保护知识题库试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据《金融消费者权益保护实施办法》，金融机构向金融消费者披露重要信息时，应当采用（）方式。

A.口头告知

B.书面形式

C.短信通知

D.第三方转达

2.金融消费者的“公平交易权”主要体现为（）。

A.自主选择金融产品

B.拒绝金融机构的不合理收费

C.获取金融知识普及服务

D.要求金融机构保护个人信息

3.以下哪项不属于金融消费者的“求偿权”范围？（）

A.因误导销售导致的损失索赔

B.因系统故障造成资金损失的赔偿请求

C.要求金融机构公开内部管理制度

D.因信息泄露引发的侵权责任追究

4.根据《个人信息保护法》，金融机构收集消费者个人信息应遵循（）原则。

A.最小必要

B.最大化利用

C.优先共享

D.免费获取

5.金融消费者对金融机构投诉处理不满意时，可向（）部门申请调解。

A.消费者协会

B.金融纠纷调解中心

C.市场监督管理局

D.公安机