社会工作师入门实操训练课程.pptx

;习题班;一、单选题;;;第6页;第7页;现有服务对象与潜在服务对象;;;;;小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“依据刚刚你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这么是为了()。

A．了解需求

B．了解问题

C．界定需求

D．界定问题

社工实务真题;【解析】社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最主要的起点。因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从问询服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题