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小区日常管理与业主沟通手册（执行版）

第1章小区公共秩序维护

1.1门禁系统与访客登记规范

访客预约是杜绝“陌生人闯入”的第一道防线，业主应在物业APP或小程序提前24小时提交访客申请，系统自动核销并二维码，访客出示此码方可进入，严禁未预约人员直接敲门。门禁系统应配备防尾随功能，当检测到门外有移动物体且未携带钥匙时，系统自动锁定大门并发送报警短信至业主手机，确保小区安全。

访客登记表需包含“访客姓名、联系电话、事由、预计停留时间”等关键字段，物业工作人员需现场核验身份并录入系统，建立“访客轨迹台账”，记录进出时间以便事后追溯。对于携带宠物或外卖的访客，必须佩戴宠物项圈或外卖保温袋，严禁在楼道内奔跑、追逐或大声喧哗，防止惊扰到正在休息的业主或宠物。若访客超过规定时间未离开，系统应自动触发“超时提醒”，物业人员需在5分钟内上门协助办理续借手续，超时则强制驱逐并启动保安巡逻机制。

所有门禁记录应保存至少3个月，作为日常安保追溯依据，严禁私自删除或篡改系统日志，确保数据真实可查，杜绝管理盲区。

1.2车辆停放与交通疏导规则

小区实行“单向循环车道”管理，所有车辆必须按箭头指示方向行驶，严禁逆向行驶或变道，违者将处以50元/次罚款并暂停当月停车优惠。地下车库需设置智能车位引导系统，通过语音播报指引车辆至空余车位，并实时显示剩余车位数量，避免车辆长