第八章-公共关系工作程程序(下)课件.pptVIP

1三、公共关系实施——形象传播四、公共关系检测——形象评估第八章公共关系工作程程序（下）本章介绍公共关系作为一个管理过程所包含的四个步骤中的后两个，即公关实施和公关检测。公共关系工作的基本程序（图）2026/6/23公共关系学李晓红

2本节摘要是将公共关系的计划和方案付诸实施。为组织塑造、推销良好的社会形象，影响公众舆论，优化组织环境。为此，需要正确应用传播媒介和选择公共关系活动方式。转（一）应用传播沟通媒介的原则（二）确定与选择公共关系的方式2026/6/23公共关系学李晓红

31、联系目标的原则2、适应对象的原则3、区别内容的原则4、合乎经济的原则2026/6/23公共关系学李晓红

4根据公共关系的具体目标和工作要求选择和使用传播媒介和沟通方法。也就是说选择和使用的手段与方法须符合公共关系的性质、要求才能充分发挥其功能。要提高组织的知名度，可利用大众传播媒介；要与社会名流沟通，可采用招待会、宴会；要树立社会信誉，就必须从完善产品质量和系列性服务项目入手；要缓解组织内部紧张关系，则可通过对话、座谈会及各种内部传播的方式。2026/6/23公共关系学李晓红

5根据公共关系对象的特征选择和使用传播媒介与沟通方法。就是根据不同的公众对象选择不同的传播方法，才可能使