宠物美容与养护服务手册（执行版）.docxVIP

宠物美容与养护服务手册（执行版）

第1章宠物基础护理与环境管理

1.1每日清洁流程标准化

在开始任何清洁步骤前，必须使用宠物专用湿巾或75%酒精棉片对宠物口鼻、眼睛周围及耳道外部进行快速擦拭，以清除浮尘和过敏原，避免后续水洗时造成二次刺激。对于全身毛发较多的品种，需遵循“先颈后、后颈前、后肢后、前肢前”的顺序进行梳理，严禁使用指甲修剪工具直接抓挠毛发根部，以免损伤毛囊导致断毛或毛囊炎。

清洗宠物时必须使用宠物专用沐浴露，水温严格控制在30-32℃之间，不可过热或过冷，过热会破坏皮脂膜导致皮肤干燥，过冷则无法有效清洁污垢。沐浴后应立即使用宠物专用吹风机，将身体水分完全吹干，特别是耳道、肛门周围及毛发浓密处，潮湿环境是细菌滋生和跳蚤幼虫繁殖的高发区。若宠物有舔舐习惯，需在洗澡后使用宠物专用护毛膏或凡士林涂抹在颈部、腹部及关节处，形成保护膜，防止洗澡后皮肤再次干燥开裂。

清洁结束后需检查宠物呼吸频率和体温，若发现呼吸急促、流涎或皮肤红肿，应立即停止清洁并联系兽医，排除中暑或皮肤病变可能。

1.2毛发梳理与去屑护理

每日梳理是预防宠物皮肤疾病的关键，建议每周至少进行2次梳理，频率根据毛发长度和宠物体型调整，避免在宠物刚进食或刚运动后进行。使用宽齿梳或排梳梳理长毛宠物时，应从颈部向背部推梳，动作要轻柔缓慢，若发现梳子卡顿，需检查是否有结块或寄生虫干扰。