2025年列车乘务员服务手册.docx

2025年列车乘务员服务手册

第1章安全红线与应急须知

1.1行车安全操作规程

严格执行“双人确认制”，在列车长或指定乘务员检查前，必须亲自确认车门关闭状态、锁闭装置及车门标识灯是否亮起，严禁单人操作车门开关，确保物理锁闭与电气锁闭双重生效。当列车启动时，必须目视确认前方500米范围内无人员、无障碍物，且轨道电路信号显示为绿色，方可启动列车；若信号为黄灯或红灯，必须立即停车并按规定报告司机。制动系统操作需遵循“先降后停”原则，当列车速度超过15km/h时，使用紧急制动按钮触发停车，停车后必须再次确认制动缸压力恢复至0并确认车辆状态正常。在隧道或弯道通过时，必须开