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企业管理-房务部员工岗位职责描述 SOP.pdf

企业管理-房务部员工岗位职责描述 SOP.pdf

    会计实操文库1/5

    企业管理-房务部员工岗位职责描述SOP

    一、客房服务员

    岗位基本信息

    岗位名称：客房服务员

    所属部门：房务部

    直接上级：客房领班

    岗位等级：操作岗

    工作地点：客房区域

    岗位职责

    客房清洁整理：按照酒店客房清洁标准，负责所分配客房的日

    常清扫工作，包括更换床单、被罩、枕套等布草，清洁卫生

    间（马桶、面盆、浴缸）、擦拭家具、地板吸尘、补充客用

    会计实操文库2/5

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