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金融服务外包合同协议合同三篇

篇一

甲方（委托方）：________________________

地址：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

乙方（承接方）：________________________

地址：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

鉴于甲方需要将部分金融服务业务外包给乙方，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.1本合同标的为甲方将其在金融服务领域内的以下业务外包给乙方：

（1）客户关系管理

（2）账户管理

（3）风险管理

二、服务内容与范围

2.1乙方应按照甲方的要求，提供以下服务内容：

（1）负责甲方客户的咨询、投诉处理及售后服务

（2）负责甲方账户的开户、销户、信息变更等业务操作

（3）负责甲方风险监测、预警及应对措施的实施

2.2乙方提供的服务范围包括但不限于：

（1）为客户提供电话、邮件、在线等多种渠道的咨询服务

（2）确保甲方账户信息的准确性和安全性

（3）对甲方业务进行风险分析和评估，提出风险控制措施

三、服务期限

3.1本合同自双方签字（或