1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 招聘面试

门店运营测试题及答案.docx

门店运营测试题及答案.docx

    门店运营测试题及答案

    一、单选题（共20分，每题2分）

    1.门店运营管理的首要目标是（）。

    A.提升店铺装修档次

    B.实现销售额最大化

    C.降低运营成本

    D.优化库存结构

    答案：B

    2.计算客单价的公式是（）。

    A.销售额÷客流量

    B.销售额÷订单数

    C.销售额÷库存量

    D.销售额÷员工数

    答案：B

    3.门店库存管理中，为了防止商品过期，通常采用（）原则。

    A.后进先出

    B.先进先出

    C.随机出库

    D.囤积居奇

    答案：B

    4.当顾客对商品质量提出异议时，店员首先应该（）。

    A.立即反驳顾客

    B.保持沉默

    C.表示理解并倾听

    D.直

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >