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地铁车站无障碍设施安全评估标准

一、评估范围与术语定义

（一）评估范围

本标准所指的地铁车站无障碍设施，涵盖车站出入口、站厅层、站台层、通道及垂直交通设施、公共卫生间、客服中心等区域内，为保障行动不便人士（包括肢体残疾者、视力障碍者、听力障碍者及老年人、孕妇、携带婴幼儿的乘客等）安全、便捷出行而设置的所有专用设施与配套服务。具体包括但不限于无障碍出入口、盲道系统、无障碍电梯、升降平台、轮椅坡道、无障碍卫生间、低位服务窗口、盲文标识、语音提示系统、无障碍导向标识等。

（二）术语定义

无障碍出入口：指便于行动不便人士进出地铁车站，具备无障碍坡道、无障碍电梯或升降平台等设施的出入口通道，其设计与建设符合国家相关无障碍标准要求。

盲道系统：由盲道砖铺设而成，引导视力障碍者安全行走和辨别方向的通道设施，包括提示盲道和行进盲道。

无障碍电梯：专为行动不便人士设计，轿厢尺寸、按钮高度、语音提示等满足无障碍需求的垂直升降设备。

升降平台：用于替代轮椅坡道或无障碍电梯，帮助行动不便人士实现不同高度平面转换的小型垂直升降设施，适用于空间受限的区域。

轮椅坡道：为方便轮椅使用者通行，设置在地面与车站出入口、站厅与站台之间的斜坡通道，其坡度、宽度、扶手等设计符合无障碍标准。

无障碍卫生间：配备无障碍坐便器、洗手台、紧急呼叫按钮等设施，方便行动不便人士使用的专用卫生间。

低位服务窗口：设置在客服中心或售票窗