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门店管理与商品陈列规范手册（执行版）

第1章门店整体形象与区域规划

1.1门店视觉识别系统执行标准

门店门头招牌标识需严格遵循品牌VI手册，确保主色调为品牌红，字体采用标准宋体或黑体，高度不低于2.5米，并在门楣处悬挂带有发光字体的LED灯箱，夜间照明亮度需达到500勒克斯以上，以增强品牌辨识度。店内员工工服必须统一佩戴工牌，工牌上必须包含姓名、工号及所属部门信息，工牌位置固定在左胸口袋上方，字体清晰，颜色为深蓝色底配白色字，确保在任何角度下均可清晰辨认。

收银台区域必须设置统一的收银机台卡，台面高度需控制在75厘米，台面材质选用耐磨的防静电石材，台面上方悬挂带有品牌Logo的透明亚克力灯箱，确保收银员在操作时视线无遮挡。货架陈列必须严格执行“五距”原则，即商品与货架边缘保持5厘米、商品与墙边保持5厘米、商品与商品之间保持2厘米、商品与天花板保持5厘米、商品与地面保持5厘米，确保商品摆放整齐美观。玻璃门及橱窗必须保持90%以上的洁净度，玻璃表面不得有指纹、污渍或灰尘，清洁工具需使用专用玻璃刮，清洁后需用干布擦拭检查，确保无残留物。

店内所有垃圾桶必须统一放置在入口右侧，桶身印有品牌环保标识，桶盖需每日消毒，桶内垃圾需及时清空，垃圾桶周围地面需保持干燥，防止滑倒。

1.2动线设计与顾客体验优化

顾客动线设计需遵循