原创力文档ConsumerBehavior:Buying,Having,andBeingFourteenthEditionChapter12HowGroupsDefineUsCopyright?2024PearsonEducation,Inc.AllRightsReserved
LearningObjectives12.1Describetheroleofreferencegroupsandsocialnormsininfluencingconsumerbehavior.12.2Describehowsocialinfluences
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