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企业物流管理体系手册

1.第一章总则

1.1适用范围

1.2管理原则

1.3法律法规依据

1.4组织架构与职责

2.第二章物流体系规划

2.1物流战略规划

2.2物流网络设计

2.3物流能力评估

2.4物流目标设定

3.第三章物流流程管理

3.1物流流程设计

3.2物流流程优化

3.3物流流程监控

3.4物流流程改进

4.第四章物流信息管理

4.1信息管理系统建设

4.2信息数据标准

4.3信息安全管理

4.4信息共享机制

5.第五章物流绩效管理

5.1绩效指标体系

5.2绩效评估方法

5.3绩效考核与奖惩

5.4绩效持续改进

6.第六章物流设施与设备管理

6.1设施规划与布局

6.2设备选型与维护

6.3设施管理与更新

6.4设施安全与环保

7.第七章物流人员管理

7.1人员配置与培训

7.2人员绩效考核

7.3人员激励与保留

7.4人员职业发展

8.第八章附则

8.1术语定义

8.2修订与废止

8.3执行与监督

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于企业物流管理体系的建立、实施、维护与持续改进，涵盖原材料采购、仓储管理、运输