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物业管理法规与政策解读手册

1.第一章物业管理法规基础

1.1物业管理法概述

1.2物业管理法规体系

1.3物业管理责任主体

1.4物业管理合同与协议

2.第二章物业管理服务标准与规范

2.1物业服务基本要求

2.2物业管理服务质量标准

2.3物业管理服务流程规范

2.4物业管理服务监督与考核

3.第三章物业管理中的权利与义务

3.1物业业主的权利与义务

3.2物业管理公司的权利与义务

3.3物业管理中的利益关系

4.第四章物业管理中的纠纷与解决机制

4.1物业管理纠纷类型与成因

4.2物业管理纠纷的解决途径

4.3物业管理纠纷的司法与行政处理

5.第五章物业管理中的合规与风险控制

5.1物业管理合规要求

5.2物业管理风险识别与防控

5.3物业管理合规审计与检查

6.第六章物业管理中的政策与趋势

6.1物业管理政策发展趋势

6.2物业管理智能化与数字化

6.3物业管理行业标准与认证

7.第七章物业管理中的社会责任与可持续发展

7.1物业管理公司的社会责任

7.2物业管理与环境保护

7.3物业管理与社区建设

8.第八章物业管理法规的实施与监督

8.1物业管理法规的实施机制

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