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- 2026-06-25 发布于北京
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2025万豪收益管理新制度考核测试题附配套答案解析
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.2025万豪收益管理新制度的核心目标是:
A.最大化单房收入(ADR)
B.平衡入住率、平均房价与每间可售房收入(RevPAR)
C.提升协议客户占比
D.降低渠道佣金成本
2.新制度中动态定价的主要依据不包括:
A.历史同期需求数据
B.竞争对手实时价格
C.酒店当日清洁房量
D.大型活动/节假日预测
3.超额预订策略的主要目的是应对:
A.客户提前退房
B.客户No-show(未入住)
C.团队客临时增订
D.长住客延长入住
4.新制度强调的客户细分维度中,“价值敏感度”指的是:
A.客户对价格折扣的接受程度
B.客户的会员等级
C.客户的历史消费金额
D.客户的入住频率
5.直连渠道(DirectConnect)在新制度中的佣金调整原则是:
A.佣金率与预订提前期成反比
B.佣金率固定为15%
C.佣金率随预订量增加而递增
D.佣金率与客户转化率无关
6.需求预测的主要数据来源中,优先级最高的是:
A.历史3年同期数据
B.近期预订趋势(过去7天)
C.行业协会发布的市场报告
D.销售团队的客户意
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