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远程医疗咨询服务与患者管理手册

第1章服务概述与准入机制

1.1远程医疗服务范围界定

远程医疗服务严格遵循国家卫生健康委员会发布的《远程医疗诊疗规范》，涵盖通过互联网、电视电话会议等现代信息技术，在医疗机构远程诊断、治疗、康复及护理等核心业务场景。具体业务范围包括：利用高清视频终端进行专家面对面会诊、远程手术指导、慢性病患者（如高血压、糖尿病）的居家监测与干预、以及术后康复训练指导等。

明确界定禁止开展的行为，如远程进行侵入性操作、替代线下面诊处方开具以及提供超出技术能力的急救诊疗服务，以规避医疗风险。服务范围需覆盖基层医疗机构、社区卫生服务中心及具备资质的二级以上医院，确保服