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2025年卫健系统信访维稳岗考试练习题及答案

满分：100分考试时间：120分钟

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.2025年卫健领域信访工作首要遵循的核心制度是（）

A.《信访工作条例》

B.《医疗机构投诉管理办法》

C.《医疗纠纷预防和处理条例》

D.《卫健系统信访维稳工作规范》

答案：A

解析：《信访工作条例》是新时代信访工作的总遵循，是所有领域信访工作的核心制度依据，其余三项为卫健领域配套制度。

2.卫健系统信访事项应当自受理之日起（）日内办结，情况复杂的经本机关负责人批准最长可延长（）日，延长办理期限应当书面告知信访人理由

A.30；30B.60；30C.30；15D.60；15

答案：B

解析：依据《信访工作条例》第三十四条，信访事项法定办结期限为60日，延长不得超过30日。

3.多人采用走访形式提出共同卫健信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人

A.3B.5C.7D.10

答案：B

解析：《信访工作条例》第二十条明确规定，多人走访代表人数不得超过5人。

4.涉医信访事项涉及医疗事故争议的，应当引导信访人通过（）法定途径解决

A.信访投诉B.行政复议C.医疗损害鉴定D.劳动仲裁

答案：C

解析：医疗事故争议的法定处理路径为医疗损害鉴定、人民调解、司法诉讼，信访不直接处理专业技术类争议。