应变能力面试要点及应急处置策略.pdfVIP

3、【应变能力】

该类题目大致分为如下的几个类型：

公共类。公共就是一个突然发生，并对大众正常的生活、工作

以及生命财产构成，如自然、事故、公共卫生、社会安全

等。

工作协调类。协调是行政管理人员在其职责范围内或在的下,调整和

改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,

以实现共同目标的过程。

尴尬处理。一种是把考生放在理智和两难的境地;还有一种是压

力考题，把考生放在一种不利的境地，借以考查考生在环境下的心理素质和

反应能力。

情景致辞。

笼统地总结为四个步骤：迅速反应、果断决策、高效执行、善后处理。

一、迅速反应

1、在第一时间向上级有关部门汇报情况。

2、科学分析的主要，从出发制定应对计划

3、全面了解的类型和特点，制定针对性强的应多措施计划;

4、稳定情绪，防止失控情况发生。

二、果断决策

在决策阶段，应当遵