精细化服务在血液采集过程中的应用效果分析.pdfVIP

第3卷第13期科技与健康Vol.3No.13

2024年7月TechnologyandHealthJul.2024

精细化服务在血液采集过程中的应用效果分析

陆冬琴

（嘉兴市中心血站，浙江嘉兴314000）

摘要：分析精细化服务在血液采集过程中的应用效果。通过搜集和整理相关文献，对现阶段精细化服务在血液采集

过程中的应用研究进行综述。基于当前学界专家和业内人士提出的精细化服务内涵及框架，结合血站全血采集过程及

献血者的实际需求，针对血站全血采集服务质量管理和提升等问题，进行文献综述和深入分析。结果显示，在血站全血

采集过程中应用精细化服务具有重要意义，有助于提升献血者对血液采集过程的满意度，进而提高中国的全血献血率

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