门店陈列与促销活动指导手册.docxVIP

门店陈列与促销活动指导手册

第1章基础陈列规划与空间布局

1.1门店动线设计与顾客动线融合

动线设计需遵循“入口引导—核心展示—出口转化”的闭环逻辑，确保顾客在店内自然流动。例如，在大型商超的生鲜区，常采用S型”或“U型”动线，将高利润商品置于动线末端，利用顾客的“回头率”心理，使其在离开前完成购买决策。必须严格区分“主通道”与“辅助通道”，主通道宽度建议保持在1.8米以上，保证顾客通行安全，而辅助通道则用于陈列高周转、低客单价的引流商品，避免拥堵。

顾客动线应经过视线平视区，避免顾客在低头区（如收银台、货架底部）长时间停留，导致注意力分散。例如，将收银台设置在动线终点，收银员可在此进行扫码和结账，减少顾客等待时间。需利用“视觉盲区”进行补位，如在货架顶部或底部设置小型促销堆头，防止顾客视线受阻。例如，在货架最上层摆放易碎品或高毛利商品，确保顾客即使弯腰也能看到，提升成交率。动线设计应结合季节变化灵活调整，冬季主推保暖商品，动线可改为“内循环”，将商品集中在中间区域；夏季则改为“外循环”，将清凉饮料置于动线起点，引导顾客进店探索。

数据支撑表明，经过精心设计的动线能使顾客平均停留时间增加20%-30%，同时提升连带购买率约15%，因此动线规划是陈列的基石。

1.2黄金区域功能定位与视觉焦点设置

黄金区域通常指货架中间1.5米的位置，是顾客视线